一、家具清洁保养常识
1、擦拭家具的时候应使用棉毛巾、棉纱、软布轻擦拭，不要用大量的水擦洗，更不要用肥皂水或碱水，这样会影响家具表面的光洁度,甚至造成漆面脱落。如果的确需要清洁剂，应该使用中性全能清洁制剂，按照说明配比后擦拭。
2、在热水中加入少许食醋，然后用软布蘸醋水轻轻擦拭，待水完全干后，在家具上用光蜡抛光，就可使其恢复光泽。
3、家具被孩子用蜡笔涂画的乱七八糟，可以用柔软的布沾上牙膏慢慢擦拭，便可去除。清洗家具时，在水中滴数滴甘
油，可以清洗得比较干净。
二、日常清洁保养常识
1、大厅及走廊应随时进行清洁，早上和中午每小时进行一遍地面推尘、 倒烟灰、座位整理、扶手与平台抹尘，清除地毯及其它区域中的垃圾,夜上作全面清洁。
2、客用电梯，早中班每4小时清扫一次,如发现脏了随时清扫，夜班作全面清洁。
3、客用卫生间，中班每1-2小时进行一次整理。下午及后半夜各作一次全面清洁。
4、所有的餐厅和舞厅，每日根据实际情况，营业结束后进行全面清洁保养。
5、多功能厅，每日清洁一次, 需要时可随时清洁。
6、外围每日早晚清扫二遍,其他时间由外围服务员随时保持其整洁。